2019年11月13日水曜日

【復旧済】aiship◆障害に関するご報告

お客様各位

いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
障害の発生について、以下のとおりご報告申し上げます。

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【現象】
サイトへ接続しづらくなる現象が発生しておりました。
※管理画面やSSLページ(カートページやマイページ)は接続可能で、
専用サーバご利用のサイトには影響はありませんでした。

【発生時間帯】
2019年11月13日(水)15:37 ~ 15:42

【原因】
・一時的なネットワークの障害

【対策】
・すでに原因を特定し、対策を完了しております。

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お客様にはご迷惑とご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。