2017年6月13日火曜日

aishipR■サイトの表示速度が遅くなる現象に関するご報告

お客様各位

いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。

障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

◆発生日時
・2017年6月13日(火) 15:55(※24時間表示)


◆障害内容
・一時的にサイトが重くなる現象が発生

◆影響サービス
・aishipR

明日、6月14日に予定しているシステム基盤移行(AWSへの移行)に伴う作業の影響で
aishipRシステムの負荷が高まっており、大変申し訳ありませんが、
サイトの閲覧が時間帯によって重くなる場合がございます。

現在システムのチューニング作業を行っております。

なお、本事象は明日の基盤移行後には発生しない障害でございますため
その旨ご理解賜りますようお願いいたします。