お客様各位
いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。
障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
◆発生日時
・2019年2月6日(水) 14:00頃 (※24時間表示)
◆復旧日時
・2019年2月7日(木) 5:20頃 (※24時間表示)
◆障害内容
・ショップサイトにアクセスしたタイミングにより、通常より表示に時間がかかる場合ある
(カートページやマイページ等のSSLページや管理画面は正常)
◆原因
・AWSのストレージサーバの障害