お客様各位
いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。
障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
◆発生日時
・2017年6月13日(火) 15:55(※24時間表示)
◆障害内容
・一時的にサイトが重くなる現象が発生
◆影響サービス
・aishipR
明日、6月14日に予定しているシステム基盤移行(AWSへの移行)に伴う作業の影響で
aishipRシステムの負荷が高まっており、大変申し訳ありませんが、
サイトの閲覧が時間帯によって重くなる場合がございます。
現在システムのチューニング作業を行っております。
なお、本事象は明日の基盤移行後には発生しない障害でございますため
その旨ご理解賜りますようお願いいたします。