お客様各位
いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
◆発生日時
2017年5月24日 （水） 10:15 ～ 19:15
◆障害内容
サイト・管理画面への接続が不安定になる現象が発生
◆復旧目処
未定
◆対応状況
現在復旧対応中でございます。
一連の事象の原因が、aishipRのメール配信機能にて、短時間に大量のメール配信が
重なった場合にサーバに過剰な負荷がかかり発生することが判明いたしました。
復旧を最優先させていただくため、メール配信機能の利用を停止させていただいておりましたが、
現在は、下記通常のメール配信機能の仕様の状態に復旧済みです。
・メルマガ記事作成時より3分後～の配信予約が可能です。
・他のショップ様を含め既に配信予約されている日時と同時刻の配信予約ができません。
ご希望の配信日時で予約ができない場合、時間をずらして再度予約頂きますようお願いいたします。
・メール配信記事作成時、テストメールの送信が可能です。
何卒よろしくお願いいたします。
