【復旧済み】aishipR■障害発生報告

お客様各位

いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。

障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

◆発生時間帯
2021年3月26日（金）10:00　～　10:08

◆障害内容
・サイト・管理画面へ接続しづらい現象が発生

◆影響サービス
・aishipR

【復旧済み】aishipR■障害発生報告

  お客様各位

いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。

障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

◆発生時間帯
2021年3月20日（土）10:05　～　10:10 、10:22　～　10:26

◆障害内容
・サイト・管理画面へ接続しづらい現象が発生

◆影響サービス
・aishipR

【復旧済み】aishipR■障害発生報告

 お客様各位

いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。

障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

◆発生日時
・2021年2月12日（金） 12:15（※24時間表示）

◆復旧日時
・2021年2月12日（金） 12:22（※24時間表示）

◆障害内容
・サイト・管理画面へ接続しづらい現象が発生

◆影響サービス
・aishipR

【復旧済】aishipR■障害発生報告

 お客様各位

いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。

障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

◆発生日時
・2020年12月22日（火） 19:31 （※24時間表示）

◆復旧日時
・2020年12月22日（火） 19:41 （※24時間表示）

【復旧済】aishipR■障害発生報告

 お客様各位

いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。

障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
現在復旧対応中でございます。
復旧しましたらあらためてご連絡をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

◆発生日時
・2020年12月18日（金） 12:00（※24時間表示）

◆復旧日時
・2020年12月18日（金） 12:35（※24時間表示）

◆障害内容
・サイト・管理画面へ接続しづらい現象が発生

【復旧済み】aishipR■障害発生報告

 

お客様各位

いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。

aishipRにおいて下記の事象が発生しておりましたが、復旧いたしました。
このたびは、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

◆発生日時
・2020年12月7日（月） 09:55（※24時間表示）

◆復旧日時
・2020年12月7日（月） 10:28（※24時間表示）

◆障害内容
・サイト・管理画面へ接続しづらい現象が発生

◆原因
・DBサーバの障害

【復旧済】aishipR■障害発生報告

お客様各位

いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。

aishipRにおいて下記の事象が発生しておりましたが、復旧いたしました。
このたびは、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

◆発生日時
・2020年10月30日（金） 16:38（※24時間表示）

◆復旧日時
・2020年10月30日（金） 16:49（※24時間表示）

◆障害内容
・管理画面へ接続しづらい現象が発生

◆原因
・管理画面サーバーの障害