お客様各位
いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。
障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
◆発生日時
・2016年4月27日(水) 12:50 ~ 13:15 (※24時間表示)
◆障害内容
・サイト・管理画面へ断続的に接続しづらくなる現象
◆原因
プログラムの一部の障害によりデータベースの負荷が高まり
接続しにくい状況が発生しました。
◆対策
・今回の事象の原因となった不具合につきましては、
該当箇所のプログラムを改修を行うことにより解消いたしました。
◆影響サービス
・aishipR
お客様にはご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ありません。