2022年11月22日火曜日

【復旧済】aiship■子アカウントでの管理画面ログインができない不具合のご報告

 お客様各位

いつもお世話になっております。

ロックウェーブサポートセンターでございます。

子アカウントでの管理画面ログインができない不具合について、復旧作業が完了しました。
不具合に伴い発生した親アカウントのロックも解除し、現在ログイン可能な状態となっております。

このたびは、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


◆発生日時
・2022年11月22日(火) 08:00頃(※24時間表示)

◆復旧日時
・2022年11月22日(火) 09:46頃

◆障害内容
・子アカウントでの管理画面ログインができない

◆影響サービス
・aishipR,aishipRental,aishipGift


以上