2022年6月28日火曜日

【復旧済】aiship■障害発生報告

 お客様各位

いつもお世話になっております。
ロックウェーブサポートセンターでございます。

障害の発生について、下記の通りご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

◆発生日時
・2022年6月28日(火) 06:00頃(※24時間表示)

◆復旧日時
・2022年6月28日(火) 12:15(※24時間表示)

◆障害内容
・商品登録にて「在庫タイプ」を「在庫設定しない」と設定している商品を注文しようとした際、
 正常に注文が完了しない

◆影響サービス
・aishipR,aishipRental,aishipGift

◆対策
・プログラムの修正を実施しました。


お客様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう
何卒宜しくお願いいたします。